Monro Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen - Spielen Sie mit Vertrauen in der Schweiz

Ein Konto erstellen und es korrekt nutzen

Zum Schutz der Spieler und zur Wahrung der Fairness darf jeder Kunde nur ein Konto besitzen. Doppelte Profile können geschlossen und Werberechte entzogen werden, wenn Sie mehr als ein Konto haben, ein Konto teilen oder ein Konto für jemand anderen erstellen. Ihr rechtlicher Name und Ihre aktuelle Adresse müssen stets korrekt und auf dem neuesten Stand in Ihrer Registrierung sein.

Ändern sich Ihre Daten, müssen Sie Ihr Profil aktualisieren, bevor Sie erneut wetten oder eine Auszahlung beantragen. Für alle Aktivitäten in Ihrem Konto, einschliesslich Einzahlungen ab 10 CHF und nach der Anmeldung getätigte Wetten, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten. Bei eindeutigen Anzeichen von Missbrauch, wie falschen Angaben zur Identität, Absprachen zur Umgehung von Wohnsitzbeschränkungen, Nutzung automatisierter Tools oder Missbrauch von Sicherheits- oder Fairnessfunktionen, kann Monro Casino Ihr Konto einschränken oder schliessen. Zur Sicherheit müssen die von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden Ihnen gehören. Die Nutzung eines Instruments Dritter zur Einzahlung, Auszahlung oder zum Halten von Guthaben wird nicht empfohlen.

Bei einer Auszahlungsanfrage von 100 CHF oder mehr kann Monro Casino verlangen, dass die Auszahlung auf eine verifizierte Zahlungsmethode erfolgt, die der Kontoinhaber zuvor genutzt hat. Ändern Sie umgehend Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erlangt hat. Bei Feststellung eines Problems kann Monro Casino das Konto vorübergehend sperren, um weitere Aktivitäten zu verhindern. Monro Casino kann jederzeit die Identität, das Alter, den Besitz von Zahlungsmethoden oder die Einhaltung der Teilnahmevoraussetzungen überprüfen. Diese Kontrollen dienen dem Spielerschutz, der Betrugsprävention sowie der Erfüllung von Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen.

Art der Prüfung: Was Sie möglicherweise vorlegen müssen Was bestätigt wird: Ihr vollständiger Name und Ihr Geburtsdatum auf einem amtlichen Ausweisdokument; Ihre aktuelle Adresse und deren Übereinstimmung mit Ihrem Profil; der Nachweis, dass Ihnen die Zahlungsmethode gehört und auf Ihren Namen lautet; sowie gegebenenfalls Angaben zu Ihrer Finanzierung des Spiels. Dies kann bei der Anmeldung, vor der ersten Auszahlung, nach grösseren Kontoänderungen, bei auffälliger Aktivität oder ab einem Gesamtauszahlungsbetrag von 500 CHF oder mehr verlangt werden.

Sie müssen möglicherweise unvollständige oder unklare Dokumente erneut einreichen. Bestimmte Aktionen wie Auszahlungen, Änderungen der Zahlungseinstellungen oder die Aktivierung eines gesperrten Kontos können bis zum Abschluss der Verifizierung eingeschränkt werden. Alle auf den Dokumenten genannten Personen müssen lesbar sein und mit den Angaben in Ihrem Monro Casino-Konto übereinstimmen. Es ist nicht erlaubt, veränderte, abgelaufene oder von Dritten erstellte Dokumente einzureichen. Dies kann zur Sperrung Ihres Kontos und zur Stornierung ausstehender Auszahlungen führen.

Die Bedingungen für die Erstellung eines Kontos bei Monro Casino lauten wie folgt: Mit der Anmeldung erklären Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse in der Schweiz (falls vorhanden), Ihre Kontaktdaten sowie alle weiteren bei der Anmeldung abgefragten Informationen.

Die Registrierung ist nur Personen gestattet, die mindestens das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und rechtlich in der Lage sind, verbindliche Vereinbarungen mit Monro Casino einzugehen. Stellt sich heraus, dass Angaben falsch sind oder einer anderen Person gehören, kann Monro Casino den Zugriff einschränken, das Konto sperren und vor der Freigabe des Spiels oder von Auszahlungen weitere Nachweise verlangen.

Ein Konto pro Spieler

Monro Casino erlaubt jedem Spieler nur ein Konto. Jeder Spieler darf nur ein Konto haben und nutzen, auch wenn ein Gerät, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, eine Zahlungsmethode oder ein Raum geteilt wird. Fair Play, verantwortungsvoller Zugang und die korrekte Nutzung von Aktionen und Limits sind die Ziele.

Die Ein-Konto-Regel gilt für Sie als Einzelperson und kann auch gelten, wenn mehrere Konten durch dieselben Merkmale verbunden erscheinen. Dazu können Personen im selben Haushalt, gemeinsam genutzte Geräte oder von mehreren Personen verwendete Zahlungsmethoden gehören, selbst wenn die Konten zu unterschiedlichen Zeiten eröffnet wurden. Hat Monro Casino Grund zur Annahme, dass Sie mehr als ein Konto eröffnet oder genutzt haben, kann es eine oder mehrere der folgenden Massnahmen ergreifen: Doppelkonten sperren oder schliessen, Boni und Aktionsgewinne im Zusammenhang mit der doppelten Registrierung stornieren oder einbehalten und Identitätsprüfungen verlangen, bevor Auszahlungsanträge bearbeitet werden. Dies soll den Erhalt von Boni, Freispielen oder VIP-Belohnungen erleichtern, unterschiedliche Registrierungsdaten (einschliesslich Änderungen in Schweizer) zur Nutzung eingeschränkter Funktionen verwenden oder dasselbe Willkommens- oder Nachladeangebot mehrfach einlösen.

Wetten können annulliert und Guthaben angepasst werden, wenn die Kontoaktivität auf Missbrauch hinweist, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Ihr Konto rechtmässig führen: Eröffnen Sie nur ein Konto und nutzen Sie es für alle Ihre Spiele, um eine versehentliche Sperrung zu vermeiden. Ändern Sie Ihren amtlichen Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, müssen Sie Ihr Profil umgehend aktualisieren und den Support kontaktieren, bevor Sie 100 $ oder mehr abheben, damit das Konto sofort bestätigt werden kann.

Willkommensbonusbedingungen: Umsatzanforderungen, Limits und Spielgewichtung

Der Willkommensbonus soll den Einstieg erleichtern, unterliegt jedoch klaren Umsatzbedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor Bonusgewinne ausgezahlt werden können.

Bevor Sie höhere Einsätze tätigen, sollten Sie diese Regeln lesen, um sicherzustellen, dass das Spiel fair ist und der Bonus korrekt genutzt wird. Behalten Sie stets im Blick, wie viel Umsatz noch erforderlich ist, etwaige Auszahlungshöchstgrenzen und wie sich die gewählten Spiele auf Ihren Umsatz auswirken, damit Ihr Bonusfortschritt reibungslos verläuft. Wird ein Bonus mit «bis zu CHF 200» angegeben, entspricht dies dem Betrag, den Sie erhalten, und die nachfolgenden Bedingungen gelten sowohl für den Bonus als auch für alle daraus resultierenden Gewinne. Um Bonusguthaben und bonusgebundene Gewinne auszahlen zu können, müssen zuerst die Umsatzbedingungen erfüllt werden, die auch als Durchspielbedingungen bekannt sind. Entsprechend der Realität müssen Sie bei einem CHF-100-Bonus mit 35-fachem Umsatz CHF 3500 setzen, bevor Sie den Bonus auszahlen können.

Nur gültige Echtgeld-Wetten zählen. Für annullierte, stornierte, erstattete oder als Push abgerechnete Wetten erfolgt kein Umsatz. Wird eine Funktion genutzt, die einen Einsatz zurückgibt, wie etwa ein Erstattungsmechanismus, wird nur der netto abgerechnete Einsatz angerechnet. Monro Casino empfiehlt für eine bessere Einhaltung ein Spielverhalten, das normaler Unterhaltung entspricht. Sehr risikoarme Wettmuster, die ausschliesslich zur Erfüllung der Bedingungen dienen, können dazu führen, dass der Umsatzfortschritt angepasst oder Bonusvorteile entzogen werden. Der Höchsteinsatz bei aktivem Willkommensbonus beträgt CHF 5 pro Spin oder Runde, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Werden Einsätze gleichzeitig auf mehrere Spiele aufgeteilt, um mehr als CHF 5 auf einmal zu gewinnen, gilt dies als Überschreitung der Obergrenze.

Je nach Spielart zählen unterschiedliche Beiträge zum Umsatz. Es gibt Spiele, die vollständig, teilweise oder gar nicht zum Umsatz beitragen, weil sie einen niedrigeren Hausvorteil oder andere Regeln aufweisen.

Wenn Sie beispielsweise CHF3500 umsetzen müssen und Roulette mit einem 10%igen Beitrag spielen, müssen Sie CHF35000 setzen, um Ihre Anforderung zu erfüllen. Mindest- und Höchstbeträge, die Sie aus Boni auszahlen können: Einige Willkommensboni haben Limits, wie viel Sie aus Bonusgewinnen auszahlen können.

Falls ein Höchstbetrag für die Auszahlung gilt, wird dieser berechnet, indem alle Gewinne addiert werden, die während des aktiven Bonus und nach Erfüllung aller Umsatzanforderungen erzielt wurden. Gewinne, die über dem Limit liegen, werden vor der Genehmigung der Auszahlung abgezogen. Sie können Ihre Gewinne aus dem Willkommensbonus nur bis zu CHF500 auszahlen, wie im Angebot angegeben. Das Limit kann weiterhin gelten, wenn Sie mehr als erforderlich einzahlen und einen höheren Bonus erhalten. Wenn das Angebot ein Limit festlegt, können Sie beispielsweise selbst bei einem Bonus von CHF200 und Gewinnen über CHF500 nur CHF500 auszahlen. Bei der Gewichtung von Spielen ist es am besten, sich auf die zu konzentrieren, die die meisten Punkte bringen.

Slots zählen in der Regel zu 100%, daher senkt das ständige Spielen von Slots Ihre Einsätze schneller als das gelegentliche Spielen einiger Tischspiele mit niedrigem Beitrag. Wenn Sie Tischspiele mögen, denken Sie daran, dass eine Roulette-Wette von CHF20 bei einem 10%igen Wert nur CHF2 zur Umsatzanforderung zählen kann. Ihr Fortschritt wird berechnet, indem alle qualifizierenden Wetten addiert werden, auch wenn Sie während desselben Bonus die Spiele wechseln. Weitere Informationen zu einem Spiel oder den Bonusbedingungen, die in Ihrem Konto angezeigt werden, prüfen Sie diese, bevor Sie höhere Einsätze tätigen.

Bedingungen für laufende Aktionen: Opt-in, Ablauf und Bonusmissbrauch

Monro Casino bietet laufende Promotionen an, bei denen Sie sich möglicherweise „anmelden“ müssen, bevor Sie Boni, Freispiele oder höhere Belohnungen erhalten.

Wenn Sie vor der Anmeldung spielen, wird Ihr Spiel möglicherweise nur als normal gewertet, auch wenn die Promotion auf der Website angezeigt wird. Jede Promotion ist für einen festgelegten Zeitraum gültig. Wenn Sie die Bedingungen innerhalb dieser Frist nicht erfüllen, können alle Bonuswerte oder Gewinne, die mit dieser Promotion verknüpft sind, verfallen. Prüfen Sie immer die Anmeldeschritte der Promotion, Start- und Endzeiten sowie alle Fristen für Umsatz oder Verifizierung, um Ihre Berechtigung nicht zu verlieren.

Einige Angebote aktivieren sich von selbst, aber andere müssen manuell angemeldet werden. Falls eine Anmeldung erforderlich ist, müssen Sie den Aktivierungsschritt vor der qualifizierenden Einzahlung oder dem Platzieren qualifizierender Wetten abschließen, es sei denn, die Aktion macht etwas anderes deutlich.

Kontostatus und Standort können einschränken, wer sich anmelden kann. Aktionen sind möglicherweise in der Schweiz nicht verfügbar und können auch davon abhängen, welche schweizerische Staatsangehörigkeit Sie angeben, falls lokale Gesetze oder Lizenzanforderungen gelten. Nach den Prüfungen kann das System die Aktivierung blockieren oder den Bonus entziehen, wenn Sie nicht berechtigt sind. Aktionen erfordern in der Regel ein registriertes Konto mit korrekten Angaben und ohne derzeit wirksame Einschränkungen. Einfache Anmeldung pro Angebot: Sobald ein Angebot genutzt oder aktiviert wurde, ist eine erneute Aktivierung möglicherweise nicht möglich. Bei mehreren gleichzeitig laufenden Aktionen müssen Sie eine möglicherweise abschließen oder darauf verzichten, bevor Sie eine weitere starten können.

Falls eine qualifizierende Einzahlung erforderlich ist, gibt die Aktion an, wie viel Sie benötigen, um zu beginnen. Ein Beispiel für einen Bonus ist eine Belohnung, die nach einer Einzahlung von mindestens 20 CHF verdient werden kann. Der Höchstwert des Bonus beträgt [...]200. Nein, Einzahlungen, die auf andere Weise storniert werden, einschließlich Rückerstattung oder Rückbuchung, qualifizieren nicht.

Aktive Aktionen können mehrere Fristen haben, etwa eine für die Anmeldung, eine für die Inanspruchnahme des Bonus und eine für die Erfüllung der Wettanforderungen. Bei Verpassen einer Frist können der Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne entzogen werden, und ein verbleibendes Bonusguthaben könnte verloren gehen. Ein häufiger Grund für ein Ablaufen ist das Bonusablaufen: Wird der Bonus nicht innerhalb der Frist nach der Gutschrift genutzt, kann er von selbst verfallen.

Wird die Wettanforderung nicht bis zum Fälligkeitsdatum erfüllt, können der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entzogen werden. Kostenlose Drehungen haben eine begrenzte Nutzungszeit, nach der sie möglicherweise nicht mehr gültig sind, selbst wenn der Hauptbonus noch aktiv ist. Gemäß den Regeln der Aktion kann Monro Casino bei Ablauf des Bonus das Bonusguthaben löschen und ein reales Guthaben behalten. Fordern Sie eine Auszahlung an, während ein Bonus noch aktiv ist, kann das Casino davon ausgehen, dass Sie den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, es sei denn, die Aktion erlaubt Auszahlungen während der Bonusphase.

Personen, die zum Spaß spielen, können die Bonusmissbrauch-, Unregelmäßiges-Spiel- und Folgeaktionen nutzen. Bonusmissbrauch umfasst Handlungen, die versuchen, Boni auszunutzen, Einsatzhöhen zu ändern oder einen verlustfreien Gewinn zu erzielen. Findet Monro Casino verdächtige Aktivitäten, kann es die Vergabe von Boni zurückhalten, die Aktion abbrechen, Bonusgewinne entziehen oder das Konto bis zur Untersuchung einschränken. Bonusmissbrauch umfasst das Erstellen oder Nutzen mehrerer Konten, um dasselbe Angebot zu erhalten, selbst wenn diese Konten durch Gerät, IP-Adresse, Zahlungsmethode oder Haushalt verknüpft sind. In manchen Spielen können Spieler Werte untereinander tauschen oder zusammenarbeiten, um Aktionen zu erhalten.

Niedrigrisiko- oder Minimalrisikowetten hauptsächlich zum Erfüllen von Wetten, etwa Muster, die gegen unterschiedliche Ergebnisse zwischen Spielen oder Anbietern absichern. Nutzung von Spielmustern, die die Gewinnchance erhöhen, während auf die Erfüllung einer Bonusbedingung oder das Auslösen eines Features gewartet wird. Ausnutzung von Zahlungsströmen durch Handlungen wie eine Einzahlung von 50 CHF für eine Belohnung und anschließender Versuch, die Transaktion rückgängig zu machen oder zurückzubuchen. Wird eine Aktion wegen Betrugs abgebrochen, kann Monro Casino alle Gewinne entziehen und Bonusguthaben zurücksetzen. Je nach Situation und den Bedingungen der Aktion können Auszahlungen für Prüfungen zurückgehalten werden, und Sie können aufgefordert werden, weitere Nachweise zu erbringen, bevor Sie ausgezahlt werden, selbst wenn der gewünschte Auszahlungsbetrag 100 $ oder mehr beträgt.

Beste Wege, um berechtigt zu bleiben: Stellen Sie sicher, dass Sie sich vor der Einzahlung anmelden, nutzen Sie nur Ihr eigenes Konto und befolgen Sie die Regeln, um Ihre Boni sicher und Ihre Aktionen reibungslos laufen zu lassen. Bevor Sie die Aktion starten, stellen Sie sicher, dass Sie alle ihre Bedingungen verstehen, insbesondere die Frist für die Wettanforderung, die maximalen Einsatzgrenzen während des Bonusspiels und alle Regeln, die für Spielbeiträge gelten können.

Einzahlung und Zahlungsmethoden: Akzeptierte Optionen, Gebühren und Bearbeitungszeiten

Monro Casino ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto schnell und auf eine Weise zu finanzieren, die zu Ihrer üblichen Geldhandhabung passt. Es gibt unterschiedliche Optionen und Regeln für jede, abhängig von der Schweiz, Ihrer Bank und internen Sicherheitsprüfungen. Die Kasse zeigt Ihnen stets die derzeit für Ihr Profil verfügbaren Methoden an.

Überprüfen Sie den Namen der Zahlungsmethode, etwaige Gebühren und die erwartete Bearbeitungszeit in der Kasse zweimal, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Es gibt in der Regel Einschränkungen bei Einzahlungen von Banken, unzureichendem Guthaben auf dem Konto oder einem nicht übereinstimmenden Namen auf dem Konto mit dem Namen des Casino-Kontos. Akzeptierte Einzahlungsmethoden: Sie können in der Regel mit einer Kreditkarte, einer Banküberweisung oder einigen anderen Zahlungsarten einzahlen. Einige Optionen sind möglicherweise kurzzeitig nicht verfügbar, weil der Anbieter Wartungsarbeiten durchführt oder Regeln befolgt. Bei Nutzung einer Bankkarte ist die Bearbeitungszeit in der Regel sofort, Ihre Bank kann jedoch Gebühren erheben. Bei Überweisung von Geld vom Casino an Sie ist die Bearbeitungszeit sofort, Bankgebühren können jedoch nach 1 bis 5 Werktagen anfallen. Andere Zahlungsmethoden (falls verfügbar) dauern in der Regel sofort, Anbietergebühren können jedoch anfallen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 $ pro Transaktion, es sei denn, die Kasse zeigt einen höheren Mindestbetrag für eine bestimmte Methode an.

Ihr Kontostatus und alle verfügbaren Prüfungen bestimmen den maximalen Betrag, den Sie einzahlen können. Ihre täglichen und pro-Transaktions-Limits werden Ihnen vom Kassierer vor der Bestätigung angezeigt. Verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, um Verzögerungen zu vermeiden, und stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Casino-Profil mit den Informationen in Ihrem Bankkonto übereinstimmen. Bei ungewöhnlicher Aktivität oder grösseren Einzahlungen von CHF500 oder mehr kann Monro Casino für einige Einzahlungen weitere Bestätigungen verlangen. Namensübereinstimmung: Der Name der zahlenden Person sollte mit dem Namen des Inhabers des Monro Casino-Kontos übereinstimmen. Zahlungsquelle: Wir akzeptieren keine Einzahlungen von Dritten. Banksicherheit: Einige Banken benötigen eine zusätzliche Genehmigung für Transaktionen im Zusammenhang mit Online-Spielen.

Wenn eine Einzahlung nach der erwarteten Zeit nicht erscheint, speichern Sie die Transaktionsreferenz und kontaktieren Sie den Support mit dem Betrag (zum Beispiel CHF50), der verwendeten Methode und der Zeit des Versuchs, damit der Anbieter kontaktiert werden kann.