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Gemäss den Gesetzen in Schweiz erklärt diese Datenschutzrichtlinie, welche Informationen gesammelt werden, warum sie verwendet werden und wie sie sicher aufbewahrt werden. Diese Bedingungen, die Schritte zur Überprüfung Ihrer schweizerisch umfassen können, werden von Ihnen akzeptiert, wenn Sie die Website nutzen.
Bei Monro Casino verstehen wir, wie wichtig Ihnen die Privatsphäre ist, wenn Sie um echtes Geld spielen. Wir möchten Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt, Ehrlichkeit und Sicherheit behandeln, von der Anmeldung bis zur Auszahlungsanforderung, damit Sie mit Vertrauen spielen können.
Dieses Versprechen erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln und verwenden, damit Sie auf Ihr Konto zugreifen, Zahlungen tätigen, verantwortungsvoll spielen und Betrug verhindern können, während wir sie auch vor unbefugtem Zugriff und ungenehmigter Weitergabe schützen. Da wir Ihre Identität, Kontaktinformationen, Gerätedaten und Transaktionshistorie schützen möchten, setzen wir technische und organisatorische Massnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten von Anfang an sicher verarbeitet werden. Nur geschultes Personal darf sensible Informationen einsehen, und dies nur, wenn es zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen oder zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.
Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um die Zahlung zu bearbeiten, die Rechtmässigkeit der Transaktion sicherzustellen und das Betrugsrisiko zu senken.
Beispielsweise kann es bei einer Einzahlung von $100 oder einer Auszahlung von $500 erforderlich sein, dass die Zahlungsinformationen mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmen, um Ihre Mittel und Ihr Konto zu schützen. Wir fragen nur nach den Dokumenten, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität oder Zahlung benötigen, und versuchen, keine zusätzlichen Informationen zu sammeln, die uns nicht bei der Bestätigung von Eigentum, Berechtigung oder Kontosicherheit helfen. Wir können auch sicherere Verifizierungsmethoden verwenden, die die Anzahl der Uploads desselben Dokuments reduzieren, falls verfügbar.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Zum alleinigen Zweck der Bereitstellung von Casino-Dienstleistungen, der Einhaltung des Gesetzes und des Schutzes der Nutzer vor Betrug können wir begrenzte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie Zahlungsabwicklern oder Identitätsprüfungspartnern teilen.
Diese Partner müssen Datenschutz- und Sicherheitsregeln einhalten. Wir bewahren die Daten nur so lange auf, wie es zur Betreuung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Streitigkeiten, zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens und zur Einhaltung des Gesetzes erforderlich ist. Wenn die Aufbewahrung der Daten nicht mehr notwendig ist, werden sie gemäss den Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.
Für die Kontosicherheit verwenden Sie bitte ein einzigartiges Passwort und melden Sie sich von geteilten Konten ab. Bei einer Einzahlung von CHF50 oder mehr verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen lautet, und bewahren Sie die Bestätigungsnummern auf. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind, damit wir Sie schnell über ungewöhnliche Anmelde- oder Zahlungsaktivitäten informieren können.
Monero Casino fragt nur nach den Informationen, die zur Erstellung und zum Schutz Ihres Kontos erforderlich sind, was die Registrierung schnell hält. Sie werden nach grundlegenden Kontosicherheitsinformationen gefragt, wie Ihrem Namen, Geburtsdatum, Kontaktinformationen und Kernidentifikatoren wie Ihrem Namen. Danach können Sie mit dem Spielen beginnen, ohne weitere Formulare ausfüllen zu müssen.
Wenn Sie Ihr Konto verifizieren möchten, benötigt Monro Casino persönliche Informationen nur, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, dass Sie das richtige Alter haben und um Ihre Zahlungen sicher zu halten. Dies schützt Ihr Guthaben, fördert verantwortungsvolles Spielen und senkt das Betrugsrisiko bei einer Einzahlung von CHF20 oder einer Auszahlung von CHF100.
Persönliche Informationen werden nur für klare, nützliche Gründe im Zusammenhang mit dem Lebenszyklus Ihres Kontos verwendet, von der Anmeldung bis zur Geldabhebung.
Ihre Informationen werden vom Casino verwendet, um sicherzustellen, dass Sie das Konto besitzen, den Zugriff sicher zu halten und sicherzustellen, dass Transaktionen korrekt ablaufen. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anmeldeinformationen werden zur Erstellung eines Kontos benötigt. Diese Details dienen der Einrichtung Ihres Profils und dem Schutz vor Einsicht durch andere. Identitäts- und Altersprüfungen – Dokumenten- und Profilinformationen zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen und zur Verhinderung von Glücksspiel Minderjähriger. Zahlungsbezogene Identifikatoren für Auszahlungen und Einzahlungen wie CHF500 und Einzahlungen wie CHF50. Diese dienen der Zuordnung von Transaktionen zum richtigen Konto. Sicherheit und Betrugsprävention – technische Daten wie Geräte- und Sitzungssignale zur Erkennung ungewöhnlichen Verhaltens und zur Senkung des Risikos einer Kontoübernahme.
Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, sich Ihre Einzahlungs- oder Auszahlungsmuster ändern oder Risikosignale eine zusätzliche Bestätigung erfordern, werden Sie in der Regel aufgefordert, Ihre Identität zu verifizieren. Die korrekte Angabe von Informationen von Anfang an verkürzt Wartezeiten, insbesondere bei grösseren Auszahlungen wie CHF1000.
Ein Identitätsnachweis, beispielsweise ein klares Bild eines amtlichen Ausweises, ist häufig für die Autorisierung erforderlich. Adressnachweis: ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Adresse aufführt. Zahlungsmethodenbestätigung: Nachweis, dass die von Ihnen für eine Einzahlung von CHF30 verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, falls erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente lesbar, vollständig und mit den bei der Registrierung angegebenen Informationen übereinstimmen, um Probleme zu vermeiden.
Wenn sich Ihre Informationen geändert haben, sollten Sie Ihr Profil aktualisieren, bevor Sie eine Auszahlung wie CHF200 beantragen. Monro Casino verwendet Zugriffskontrollen und sichere Handhabungsverfahren, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Teams Verifizierungsanfragen bearbeiten können. Dies hält Ihre Informationen während der Registrierung und Verifizierung sicher. Ihre persönlichen Daten werden nur in dem für die Bestätigung Ihrer Identität und den Schutz Ihrer Zahlungen erforderlichen Umfang erhoben. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Compliance- und Sicherheitsgründe erforderlich ist.
Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen oder einen Monro Casino Bonus einlösen, benötigen wir möglicherweise Ihre Erlaubnis, um das Angebot korrekt anzuwenden und Sie über wichtige Details wie Start- und Enddatum sowie den erforderlichen qualifizierenden Spieleinsatz zu informieren.
Sie haben die Kontrolle darüber, ob wir Ihnen Werbenachrichten senden, und können diese Einstellungen jederzeit ändern. Wir trennen Marketing- und Servicekommunikation. Auch wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbeanzeigen entscheiden, erhalten Sie weiterhin wichtige Konto- und bonusbezogene Nachrichten, wenn diese zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Bonus erforderlich sind.
Wenn Sie einen Bonus oder eine Werbeaktion aktivieren, stimmen Sie der Verarbeitung zu, die zur Prüfung Ihrer Berechtigung, zur Anwendung des Bonusbetrags, zur Verfolgung qualifizierender Aktivitäten und zur Durchsetzung der spezifischen Bedingungen des Angebots erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise einen CHF100 Einzahlungsbonus annehmen, prüfen wir Ihre Einzahlungs- und Spieldaten, um sicherzustellen, dass die Einzahlung echt ist, den Bonus hinzuzufügen und zu berechnen, wie viel Sie noch setzen müssen.
Beispielsweise erfordern per E-Mail oder SMS versandte Opt-in-Kampagnen die Zustimmung des Kontakts. In diesem Fall wird das Opt-in am Einstiegspunkt deutlich gemacht, damit Sie sich vor der Bestätigung Ihrer Teilnahme entscheiden können. Eine Bonus- oder Werbenachrichtigung könnte etwa lauten: "Bestätigung, dass ein Angebot aktiviert und der Bonusbetrag gutgeschrieben wurde" oder "CHF50 wurde Ihrem Guthaben oder Bonus-Wallet hinzugefügt." Benachrichtigungen über wichtige Daten und Limits, wie ein Ablaufdatum oder einen maximalen Einzahlungsbetrag von CHF200. Benachrichtigungen über Änderungen, die an einem Angebot vorgenommen werden müssen, um gültig zu bleiben, wie erneutes Opt-in, Prüfung von Details oder eine Mindesteinzahlung von CHF20.
Online-Werbung unterliegt Sicherheits- und Fairnessprüfungen, wie der Überprüfung der Berechtigung und der Verhinderung von Missbrauch. Die Zustimmung zur Teilnahme an einer Werbeaktion bedeutet nicht automatisch die Zustimmung zu allen Marketingmassnahmen. In Regionen, in denen Schweiz Gesetze dies vorschreiben, werden wir separat um zusätzliche Genehmigungen bitten und Ihre Entscheidungen respektieren, ohne Ihre Möglichkeit zur Nutzung der Kern-Casino-Dienste zu beeinträchtigen.
Wenn Sie Marketing erhalten möchten, können Sie auswählen, welche Arten von Marketing Sie erhalten möchten und auf welche Weise. Ihre Kontoeinstellungen sind in der Regel der Ort, an dem Sie Ihre Präferenzen ändern können. Sie können auch den "Abmelden"-Link in einer E-Mail oder die "Opt-out"-Anweisungen in einer SMS verwenden, um Änderungen vorzunehmen.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Werbeinhalten entscheiden, stellen wir den Versand innerhalb einer angemessenen Frist ein. Wir senden Ihnen jedoch weiterhin servicebezogene Nachrichten. Wir können Ihnen weiterhin Nachrichten wie die Bestätigung, dass Sie eine CHF25 Cashback-Prämie erfolgreich eingelöst haben, oder die Information, dass ein Bonus bald abläuft, senden. Dies hindert uns nicht daran, Sie zu bewerben. Wenn Sie mehrere Kontaktwege nutzen, führt das Opt-out über einen Kanal nicht immer zum Opt-out über alle Kanäle. Um Ihre Erfahrung vollständig anzupassen, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und ändern Sie die Einstellungen für jeden Kanal. Wir können aufzeichnen, wann Sie sich angemeldet oder abgemeldet haben, welche Wahl Sie getroffen haben und wann Änderungen vorgenommen wurden, um nachzuweisen, dass wir die Regeln eingehalten haben und Sie sowie Monro Casino zu schützen.
Diese Aufzeichnungen helfen uns sicherzustellen, dass Ihre Entscheidungen respektiert werden, und Streitigkeiten über Bonusansprüche beizulegen, beispielsweise die Feststellung, ob ein Opt-in-Angebot von CHF75 ordnungsgemäss aktiviert wurde.
Wenn Sie bei Monro Casino eine Einzahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen mit moderner Technologie verschlüsselt. Dies schützt Ihr Gerät, unsere Systeme und zugelassene Zahlungspartner beim Senden und Empfangen sensibler Daten. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit einer Abfangung der Nachricht verringert und sichergestellt, dass sichere Transaktionen wie eine Einzahlung von $100 erfolgreich durchgeführt werden. Wir führen auch Sicherheitsprüfungen an Abrechnungsinformationen und Transaktionsverhalten durch, um ungewöhnliches Verhalten sofort zu erkennen.
Wenn Sie eine erste Einzahlung wie CHF50 oder eine grössere als übliche Einzahlung tätigen, helfen diese Kontrollen, Ihr Konto und Ihre Mittel zu schützen. Die Verschlüsselung während der Übertragung hält die Daten während der Übermittlung sicher. Wenn Sie Ihre Einzahlungsanfrage senden, werden Ihre Zahlungsinformationen und Kontoinformationen verschlüsselt. Dies verhindert, dass andere Ihre Informationen während der Verarbeitung einsehen. Wo möglich, wird die Minimierung von Abrechnungsdaten angewendet. Die einzige Abrechnungsinformation, die wir sammeln und speichern, ist die, die wir zur Bearbeitung von Einzahlungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen und antifraud-Verpflichtungen benötigen. Zahlungsanbieter speichern in der Regel Token oder begrenzte Referenzen anstelle vollständiger Zahlungsdaten, wenn sie diese von Monro Casino erhalten.
Beispielsweise müssen der Name des Karteninhabers, die Rechnungsadresse und Bank- oder Wallet-Identifikatoren alle sicher in den Abrechnungsfeldern verarbeitet werden. Die Abrechnungsinformationen müssen möglicherweise mit den Informationen des Zahlungsmethodeninhabers übereinstimmen, wenn eine Einzahlung von CHF200 zu zusätzlichen Prüfungen führt. Betrugsprüfungen und Risikobewertungen können vor der Genehmigung einer Einzahlung durchgeführt werden. Im Rahmen dieser Prüfungen müssen Ihre Kontoinformationen und Zahlungsmethode möglicherweise mit Ihren Geräte- und Anmeldesignalen sowie Ihren Transaktionsmustern übereinstimmen. Sie dienen der Verhinderung von Kontoübernahmen, der Verwendung gestohlener Zahlungen und dem Missbrauch von Rückbuchungen. Wir können prüfen, ob der Inhaber der Zahlungsmethode mit den bei uns hinterlegten Kontoinformationen übereinstimmt und ob die Abrechnungsinformationen plausibel sind.
Geschwindigkeitsprüfungen: Schnell hintereinander getätigte Einzahlungen, wie mehrere CHF100 Einzahlungen in kurzer Zeit, können vorübergehend zur Bestätigung zurückgehalten werden. Standort- und Gerätesignale – ungewöhnliche Zugriffsmuster können zu zusätzlichen Verifizierungen zum Schutz Ihres Kontos führen. Kontrollen über die Sicherheit des Dienstleisters – einige Zahlungsdienste haben eigene Verifizierungsschritte, die sie vor der Freigabe einer Einzahlung durchführen. Wenn eine Einzahlung als verdächtig markiert wird, kann sie zurückgehalten oder abgelehnt werden, bis wir sicher sind, dass die Transaktion in Ordnung ist. In manchen Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode dem richtigen Inhaber gehört und das Betrugsrisiko zu senken. Dies schützt Einzahlungen wie CHF500 und macht die Website für alle sicherer.
Monro Casino verwendet Identitätsprüfungen und Auszahlungskontrollen, die vor der Freigabe von Mitteln angewendet werden, um Abhebungen sicher zu halten und unbefugten Personen den Zugriff zu verwehren. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Spielerkonto echt ist und die Zahlungsinformationen mit dem verifizierten Profil übereinstimmen. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität zu verifizieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, sich Auszahlungsmuster ändern oder Sicherheitssignale zusätzliche Nachweise erfordern. Dieser Prozess hilft auch sicherzustellen, dass Ihre Gewinne an den richtigen Ort gesendet werden, wenn Sie grössere Abhebungen tätigen, beispielsweise eine Abhebung von 1000 CHF oder mehr.
Bei Bedarf von KYC können wir nach einem Ausweisdokument, einem Adressnachweis und einem Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode fragen. Stellen Sie sicher, dass die Bilder gut lesbar sind und die Informationen mit den Angaben in Ihrem Monro Casino Konto übereinstimmen. Ein gültiges amtliches Ausweisdokument mit Foto, vollständigem Namen und Geburtsdatum gilt als Identifikation. In der Regel handelt es sich um ein Dokument der letzten 90 Tage, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse zeigt. Zahlungsmethodennachweis – Nachweis, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen, beispielsweise ein Screenshot oder Kontoauszug (mit verdeckten privaten Informationen, falls zulässig). Bei hochvolumigen Transaktionen, wie einem Muster von Einzahlungen CHF500 und Abhebungen CHF3.000, können weitere Nachweise angefordert werden.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, fragen wir nur nach den Informationen, die wir zur Verifizierung benötigen. Wenn Sie ein Bild Ihrer Bankkarte einsenden, werden Sie möglicherweise gebeten, einige Ziffern zu verdecken, aber die letzten Ziffern sichtbar zu lassen. Stellen Sie auch sicher, dass Name und Ablaufdatum lesbar sind, falls zutreffend. Auszahlungen können nur an Zahlungsmethoden gesendet werden, die mit Ihrem Konto verknüpft sind und gegebenenfalls zuvor für Einzahlungen verwendet wurden. Bei Problemen müssen Sie möglicherweise neue Informationen bereitstellen oder eine gültige Zahlungsmethode auswählen, bevor Sie Ihr Geld erhalten. Monro Casino kann zusätzliche Prüfungen zum Schutz Ihres Kontos durchführen, beispielsweise die Bestätigung Ihrer Anmeldung und Ihres Geräts, die Sicherstellung, dass das Zahlungsziel echt ist, und die manuelle Genehmigung ungewöhnlicher Aktivitäten.
Wenn weitere Nachweise angefordert werden, hilft das schnelle Einsenden der richtigen Dokumente, Verzögerungen zu vermeiden und das Risiko zu senken, dass Ihre Auszahlung gestoppt wird.
Monro Casino verwendet bestimmte persönliche und spielbezogene Daten, um verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools zu unterstützen und Spieler vor durch Glücksspiel verursachten Schäden zu schützen. Diese Verarbeitung dient, soweit erforderlich, der Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen, der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Limitkontrollen und der Erfüllung Ihrer Sicherheitsverpflichtungen in Schweiz. Wir stellen sicher, dass wir nur die Informationen verwenden, die wir benötigen, um Risikosignale zu erkennen, die richtigen Limits für Sie festzulegen und sicherzustellen, dass die Schutzmechanismen über Geräte und Sitzungen hinweg funktionieren.
Wir können Funktionen einschränken, Aktivitäten pausieren oder zusätzliche Bestätigungsschritte anfordern, wenn diese Sicherheitsmassnahmen ausgelöst werden, um das Spiel innerhalb sichererer Grenzen zu halten. Identitäts- und Kontoinformationen helfen uns sicherzustellen, dass die richtige Person die Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen verwendet und dass doppelte Konten diese nicht umgehen. Dies kann grundlegende Informationen über Ihre Registrierung, Ihren Verifizierungsstatus und eine Aufzeichnung früherer Schutzaktionen gegen Ihr Profil umfassen. Es können Informationen darüber vorliegen, wie häufig und wie lange eine Person ein Spiel spielt, wie sich ihre Wettgewohnheiten ändern und wie sie mit Funktionen zur verantwortungsvollen Spielweise interagiert. Die Signale helfen uns festzustellen, wann zusätzliche Sicherheitsmassnahmen angeboten oder umgesetzt werden sollten und wann das Risiko steigen könnte.
Ihre festgelegten Spielerlimits und die Überprüfung, dass kein Schaden entsteht, werden durch Transaktions- und Limitdaten durchgesetzt. Dazu gehören Einzahlungen (beispielsweise ein Limit von 100 CHF pro Tag), Auszahlungen (beispielsweise die Anforderung, 500 CHF unmittelbar nach einer intensiven Spielsitzung abzuheben) und Verluste (beispielsweise ein Limit von 200 CHF pro Woche). Geräte- und Sicherheitsdaten wie Gerätekennungen, IP-basierte Risikoindikatoren und Anmeldeereignisse können verwendet werden, um Personen zu erkennen, die versuchen, Limits zu umgehen, Zugriffsmuster im Zusammenhang mit Verstössen gegen die Selbstsperre und andere sicherheitsrelevante Auffälligkeiten. Je nach Ihren Einstellungen und Ihrer Situation kann die Verarbeitung im Bereich verantwortungsvolles Spielen das Festlegen von Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze und Sitzungsdauer sowie Abkühlphasen umfassen.
Überwachung ungewöhnlicher Veränderungen, die auf Verärgerung oder Kontrollverlust hindeuten könnten, und Versand sichererer Spielnachrichten oder Festlegen von Limits bei Bedarf. Verweigerung des Zugangs zu einem Konto während einer Selbstsperre oder Abkühlphase. Um impulsive Entscheidungen zu reduzieren, können zusätzliche Schritte vor der Erhöhung bestimmter Limits hinzugefügt werden. Wir können begrenzte Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die bei der Risikoerkennung, der Verifizierung der Echtheit oder der Durchsetzung von Ausschlüssen helfen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Wir verwenden keine Informationen über verantwortungsvolles Spielen, um Ihnen Werbung zu senden, die gegen die von Ihnen festgelegten Limits oder Sicherheitsmassnahmen verstösst.
Sie können Ihre Kontoinformationen auf Ihrem Telefon schützen, indem Sie diesen Abschnitt lesen, der die Berechtigungen auflistet, die wir möglicherweise anfordern, und wofür sie verwendet werden. Wir versuchen, die Berechtigungen so gering und nützlich wie möglich zu halten. Um den Verlust des Zugriffs auf wichtige Casino-Funktionen zu vermeiden, sollten Sie in der Lage sein, eine Berechtigung abzulehnen, die für grundlegendes Gameplay, Zahlungen oder Kontosicherheit nicht erforderlich ist. Sie können steuern, welche Berechtigungen eine App hat. Ihr Betriebssystem fragt nach Berechtigungen, nicht eine App im Hintergrund. Wählen Sie bei der Aufforderung die Option mit der geringsten Zugriffsmenge, die Ihnen dennoch die Erledigung Ihrer Aufgabe ermöglicht. Wählen Sie beispielsweise, falls verfügbar, "nur während der Nutzung der App".
Die Kameraberechtigung wird verwendet, um Ihre Identität zu verifizieren, wenn Sie Dokumente scannen oder ein Selfie machen. Sie können ablehnen, wenn Sie Dateien lieber manuell hochladen möchten, falls möglich. Das Anhängen von Nachweisdokumenten oder das Speichern von Quittungen erfolgt über Fotos und Medien. Falls Ihr Gerät es zulässt, können Sie einschränken, wer bestimmte Fotos sehen kann. Einige Funktionen wie Sprachsupport-Anrufe erfordern ein Mikrofon. Halten Sie diese Funktionen deaktiviert, wenn Sie sie nicht nutzen. Standort: Dies kann verwendet werden, um Nutzer zu verfolgen und Betrug in bestimmten Gebieten zu verhindern. Wählen Sie bei Aufforderung einen Standort, der so nah wie möglich ist, und deaktivieren Sie "immer zulassen". Benachrichtigungen werden für Sicherheitswarnungen (wie eine neue Anmeldung oder eine Passwortänderung), Benachrichtigungen über Änderungen des Zahlungsstatus und optionales Marketing verwendet.
In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie Sicherheitswarnungen aktiviert lassen und Marketingbenachrichtigungen deaktivieren. Mit Biometrie ist die Anmeldung einfach und sicher. Biometrische Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an Dritte gesendet; die App erhält in der Regel nur eine Nachricht, dass Ihr Gerät den Zugriff erlaubt hat. Sie können die Berechtigungen auf Ihrem Gerät jederzeit ändern, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Die Spielmöglichkeit kann beeinträchtigt sein, wenn Sie eine Berechtigung entfernen. Wenn Sie beispielsweise die Kamera deaktivieren, können Sie möglicherweise keine Dokumente in der App scannen. Ein praktisches Beispiel für Datenminimierung ist, dass Sie, wenn Sie etwas ohne zusätzliche Zugriffserteilung erledigen können, dies tun sollten.
Angenommen, Sie möchten CHF100 einzahlen. Die App sollte nicht auf Ihre Kontakte, Anruflisten oder andere nicht damit zusammenhängende Dateien zugreifen müssen. Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von Tastatur-Apps Dritter und dem Zugriff auf die Zwischenablage. Wenn Ihr Gerät Sie darüber informiert, dass eine App lesen kann, was Sie tippen oder kopieren, verwenden Sie diese Tastatur nicht für Passwörter oder Einmalcodes. Wenn etwas nicht stimmt, schliessen Sie die App, verweigern Sie die Berechtigungsanfrage und kontaktieren Sie den Support, bevor Sie fortfahren. Dies schützt Sie vor Imitations-Apps und Personen, die Ihre Berechtigungen missbrauchen.
Bezüglich Tracking-Präferenzen kann Ihr Gerät Ihnen ermöglichen, das Werbetracking einzuschränken oder um Erlaubnis zum Tracking über Apps hinweg zu bitten. Profiling und Werbepersonalisierung werden durch die strengste Einstellung verlangsamt, was Einzahlungen, Auszahlungen oder Gameplay nicht beeinträchtigt. Halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand, laden Sie Apps nur aus offiziellen Stores herunter, sperren Sie Ihren Bildschirm und melden Sie sich nicht über öffentliches WLAN an. Wenn Sie beispielsweise $500 abheben möchten, verringern diese Schritte erheblich die Wahrscheinlichkeit einer Kontoübernahme oder einer unbefugten Abhebung.
Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldeinformationen, Geräte- und IP-Adresse, Zahlungsinformationen, Spiel- und Transaktionshistorie sowie gegebenenfalls Verifizierungsdokumente sammeln wir, wenn Sie ein Konto eröffnen und nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Identität zu verifizieren, Einzahlungen und Auszahlungen durchzuführen, Betrug zu verhindern, AML- und Altersprüfungen einzuhalten, Boni korrekt zu vergeben und Ihnen Servicenachrichten wie Sicherheitswarnungen zu senden.
Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Codes. Wir speichern nur die Informationen, die wir zur Bearbeitung von Transaktionen, zur Bearbeitung von Rückbuchungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen. Zahlungen werden von autorisierten Zahlungsanbietern verarbeitet. Zur Sicherheit verschlüsseln wir Datenübertragungen, beschränken den Mitarbeiterzugriff und überwachen Vorgänge, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, schützen Sie Ihr E-Mail-Konto und zahlen Sie nur von Konten ein, die Ihnen gehören, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
Um die Identität, das Alter und den Besitz der Zahlungsmethode einer Person zu bestätigen und AML-Regeln einzuhalten, ist eine Verifizierung erforderlich. Wir können vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei Anzeichen von Risiko ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Zahlungsmethodennachweis (beispielsweise einen Screenshot mit verdecktem Namen und den letzten vier Ziffern) anfordern. Senden Sie klare Bilder ein, prüfen Sie, ob die Informationen auf Ihrem Konto mit denen auf den Dokumenten übereinstimmen, und verwenden Sie nach Möglichkeit dieselbe Methode, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, um Ihr Geld zurückzuerhalten. Auszahlungen können verzögert werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn Dokumente fehlen oder unklar sind.
Wenn Sie einen Bonus annehmen, wirken sich die damit verbundenen Regeln darauf aus, wie Sie spielen und wie viel Sie auszahlen können. In der Regel gibt es Limits für den maximalen Gewinn, die erlaubten Spiele, den maximalen Einsatz während des Wettens und den Höchstgewinn aus Bonusmitteln. Bonusmittel und Gewinne können entzogen werden, wenn der Bonus regelwidrig verwendet wird, beispielsweise durch Überschreitung des maximal erlaubten Einsatzes oder durch Spielen nicht erlaubter Spiele. Wenn Sie ohne Erfüllung der Bonusanforderungen auszahlen möchten, lehnen Sie den Bonus ab oder lassen Sie ihn entfernen, bevor Sie weiterspielen, falls dies nach den Bedingungen des Angebots möglich ist.
Die Verfügbarkeit ändert sich je nach Ihrem Standort. Sie müssen volljährig sein und dürfen den Dienst nicht von einem Ort aus nutzen, an dem dies nicht erlaubt ist. Die Registrierung, Einzahlungen und das Spielen von Spielen sind nicht erlaubt, wenn Schweiz blockiert ist. Verwenden Sie nur die offizielle Website oder App auf Ihrem Telefon für den Zugriff und tätigen Sie keine Zahlungen über öffentliches WLAN. Stellen Sie auch sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Konto übernommen hat, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern, sicherstellen, dass Ihre E-Mail sicher ist, und den Support kontaktieren, um alle Auszahlungen zu stoppen, während wir kürzliche Anmeldungen und Transaktionen überprüfen.
Um Ihr Konto zu schützen, Zahlungen zu bearbeiten und Gesetze einzuhalten sowie Betrug zu bekämpfen, müssen wir Ihre Informationen sammeln und verwenden. Wir können Ihre Kontaktinformationen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Geräte- und Anmeldeinformationen sowie Ihre Spielhistorie sammeln, wenn Sie sich anmelden und spielen. Wir verarbeiten Zahlungsinformationen und Transaktionsaufzeichnungen für Einzahlungen und Auszahlungen und können begrenzte Zahlungsidentifikatoren speichern. Für die Verifizierung können wir nach einem Identitäts- und Adressnachweis, einer Prüfung der Zahlungsmethode und einem Nachweis über die Herkunft der Mittel fragen (beispielsweise aktuelle Lohnabrechnungen oder Kontoauszüge, die die Herkunft von CHF zeigen). Um Lizenz- und Geldwäschebekämpfungsregeln einzuhalten, verwenden wir diese Informationen, um Einzahlungen und Auszahlungen zu genehmigen, sicherzustellen, dass Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden, Limits festzulegen, Rückbuchungen und Kontoübernahmen zu verhindern und Einzahlungen sowie Auszahlungen zu genehmigen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 CHF + 250 FS
